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厦门旅游热线是一个集旅游五大要素为一体的综合性地方门户旅游网站，经营方向与目的与您以前了解的常规旅游公司有很大的区别，本网与全国的大型门户网站均有合作关系；不管您身在国内还是国外，均能按照以下的预订方式预订本网的旅游产品；简而言之，知道怎么上网的人均有可能是我们的下一个客户！
本网客服中心在统计咨询中了解到，很多客人在咨询电话的第一句话就问：“我是××省的，我不在厦门，我该怎么预订你们网上的线路呢？”，下面，就让我们为您详细介绍如何预订本网产品！
预订方式一：通过电话或传真预订（最常用、最直接的预订方式）
如果您不方便使用电子邮件进行报名，您可以直接拨打客服中心电话进行报名：
◇ 0592-5111234 5071234
预订方式二：通过电子邮件预订
fjxmlxs@hotmail.com
请在邮件中注明姓名、联系电话、线路名称、参团等级、参团日期、人数、是否单独包团、所在地区等信息后即可发送邮件，我们会在第一时间处理您的预订；
预订方式三：通过订单系统预订
在厦门旅游热线的每条线路右下角均有一个“预订”图标，单击以后会出现一个预订表单，将你的信息填写完毕单击“确认”按钮即可，在我们收到您的订单以后会在第一时间进行处理，并通过电话及E-mail等方式通知您订单处理情况；
预订方式四：通过聊天工具预订
◇ 您可以通过QQ进行咨询及预订：＃＃＃＃（请注明“咨询”字样）
◇ 您可以能过MSN进行咨询及预订：＃＃＃＃
无论您采取以上何种方式报名，预订的效果是相同的，我们在收到您的报名信息后，会在第一时间内回复您的E-mail、电话或网上订单。
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我能不能不提前支付定金预订，到了厦门以后再联系贵公司？
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对于有这种想法的客人，我们也能理解，因为网络经济在中国还不普及，他们几乎没有网上消费经历，总觉得网上预订或支付不可靠或觉得是骗人的；这类客人往往抵达厦门后找不到机位及车位，反而耽误了时间，还增加了不少在厦门的食宿费用；
本网提醒此类客人，收取定金只是为了确保您的车位及机位，以及保证您如期出行；
厦门旅游热线提供的大部分线路均为早上从厦门出发，外地的客人需要提前一天抵达厦门，为了确保您抵达厦门后能如期出行，本网需向您收取定金以保留车位或机位，以免您抵达厦门时已无车位或机位，耽搁你的时间和产生不必要的食宿费；（点击红字查看定金支付帐号及其他客人的支付记录）
◇ 含机票的飞机团均需提前购买机票，如拉萨需提前4天，九寨沟淡季需提前2天，旺季需提前1周，每人定金为500元/人（收毕定金后，本网还需为您垫付其余的票款，所以预订者请务必按时参团）；
◇ 租车旅游时为了确保所租车辆能按时出车，需在确认用车后支付500元/台（平时）；1000元/台（旺季及黄金周）的定金；
◇ 如单独订机票、火车票、订房者，在确认好价格之后，需在出票之前全额支付票款，无定金之说法； 友情提示：
◇ 在定金支付过程中，部分客人心存顾虑，心想：“我付了定金给他们后，等我到了厦门没有人理我，或者不按
承诺的条款服务怎么办呢”？
◇ 如果您也存有这种疑虑，请致电厦门市旅游局：
厦门旅游热线作为一个地方门户旅游网站，主要的客户群体均来自福建省以外、东南亚以及欧美地区，从目前的统计来看，有70％客人来自福建以外的省份；20％来自港澳台；8％来自东南亚及欧美。只有2％为福建当地人，从这里就可以看出来，我们的客户遍布世界各地，您将要面临的预订问题和我们之前的客户是一样的。
在厦门旅游热线每一个页面下都有一个《旅游合同》的链接，单击就可以看到合同的全部内容，此合同是福建省旅游局颁布的标准旅游合同，为了保障我们与您之间双方的合法利益，本公司要求与每位旅客都签定此合同。
一般情况下，通过网络或电话报名的旅游者将在到达厦门之后才签定《旅游合同》，但为了更好的保障您的权益，您也可以要求在报名时就签定，方法是当我们谈妥旅游细节及条款以后，我们会将合同的内容按我们协商的进行填写，盖章以后给您发传真进行确认，当你抵达厦门以后，我们还会和你正式的签订一份《福建省国内旅游组团合同》！
本网所提供之产品价格均是最近一周或一周内的价格，如您需要预订一周之后的旅游，本公司会给您一个参考价，并按如下方式进行收费：
◇ 如果到时候市场价低于本网参考价，则按市场价进行收费；
◇ 如果市场价高于参考价，则按参考价进行收费，不需加价；
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